1. Unternehmensinformationen

Vitalix ist eine E-Commerce-Website, die sich auf den Online-Verkauf von Produkten für die Männergesundheit spezialisiert hat. Die Website ist erreichbar unter vitalixeurope.com.

Für jegliche Kommunikation können Sie uns über das Kontaktformular auf der Website oder unter der im Bereich „Kontakt“ angegebenen E-Mail-Adresse erreichen.

2. Zustimmung zu den Bedingungen

Der Zugriff auf und die Nutzung der Website vitalixeurope.com setzen die Annahme und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Mit dem Zugriff auf die Website erklärt der Nutzer, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und diese Bedingungen uneingeschränkt akzeptiert.

Vitalix behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

3. Produkte und Verfügbarkeit

Vitalix bietet Originalprodukte von zugelassenen Pharmaherstellern an. Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen dienen ausschließlich zu Informationszwecken.

• Alle Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
• Vitalix behält sich das Recht vor, die pro Bestellung erwerbbare Menge zu begrenzen.
• Die Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung und können geringfügig von der tatsächlichen Verpackung abweichen.
• Vitalix haftet nicht für die unsachgemäße Verwendung der gekauften Produkte.

4. Preise und Zahlungen

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten, sofern zutreffend, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Vitalix behält sich das Recht vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören:

• Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Banküberweisung
• Kryptowährungen (sofern verfügbar)

Die Zahlung wird sicher über das SSL-Protokoll abgewickelt. Vitalix speichert keine Zahlungskartendaten von Kunden.

5. Versand und Lieferung

Vitalix versendet europaweit. Die Sendungen werden in einer anonymen und diskreten Verpackung verschickt, wobei auf der Außenverpackung weder der Inhalt noch der Absender angegeben sind.

• Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 24–48 Arbeitsstunden ab Zahlungsbestätigung.
• Bei Bestellungen über 60 € ist der Versand kostenlos.
• Bei Bestellungen unter 60 € fallen Versandkosten an, deren Höhe an der Kasse angezeigt wird.
• Vitalix haftet nicht für Verzögerungen, die durch externe Versanddienstleister, höhere Gewalt oder Fehler in der vom Kunden angegebenen Lieferadresse verursacht werden.

6. Widerrufsrecht und Rückerstattungen

Gemäß den europäischen Vorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr (Richtlinie 2011/83/EU) hat der Kunde das Recht, innerhalb von 30 Tage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist Folgendes erforderlich:

• Bitte kontaktieren Sie Vitalix innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per E-Mail oder über das Kontaktformular.
• Bitte senden Sie das Produkt unversehrt, in der Originalverpackung und ungeöffnet zurück.
• Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Geöffnete, beschädigte oder nicht im Originalzustand befindliche Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Haftung und Haftungsbeschränkungen

Vitalix bietet keine medizinische Beratung an. Die auf der Website verkauften Produkte ersetzen nicht die Meinung eines Arztes oder einer medizinischen Fachkraft. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Verwendung der gekauften Produkte.

Vitalix übernimmt keinerlei Haftung für:

• Direkte oder indirekte Schäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen.
• Unerwünschte Reaktionen oder unvorhersehbare Nebenwirkungen.
• Vorübergehende Dienstunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen.
• Etwaige Druckfehler bei Preisen oder Produktbeschreibungen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf vitalixeurope.com – einschließlich Texten, Bildern, Logos, Grafiken und Code – sind Eigentum von Vitalix oder den jeweiligen Rechteinhabern und urheberrechtlich geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der Inhalte dieser Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Vitalix untersagt.

Die Marken der Pharmahersteller (Pfizer, Bayer, Lilly, Ajanta Pharma, Cipla, Galenika usw.) sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet.

9. Datenschutz

Vitalix verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679). Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzbestimmungen.

Die während des Kaufvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung, zum Versand und zur Kundenbetreuung verwendet.

10. Cookies

Die Website vitalixeurope.com verwendet technische Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, sowie – nach vorheriger Einwilligung – Analyse- und Marketing-Cookies. Ausführliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen europäischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten ergeben, sind gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen die zuständigen Gerichte des Wohnsitzlandes des Nutzers zuständig.

Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union steht die ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) der Europäischen Kommission zur alternativen Streitbeilegung zur Verfügung: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:

• Kontaktformular auf der Website: vitalixeurope.com/kontakt
• Website: vitalixeurope.com