Datenschutzbestimmungen

Rechtsdokumente

Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: März 2026 · Vitalix — vitalixeurope.com

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vitalix die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU-Verordnung 2016/679) und den geltenden Rechtsvorschriften erhebt, nutzt und schützt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche ist Vitalix, erreichbar über das Kontaktformular unter vitalixeurope.com/kontakt oder unter der E-Mail-Adresse, die im Bereich „Kontakt“ der Website angegeben ist.

2. Arten der erhobenen Daten

Vitalix erhebt die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Vom Nutzer direkt bereitgestellte Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail Adresse
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Zahlungsdaten (die von PCI-DSS-zertifizierten Drittanbietern sicher verarbeitet werden)

Daten, die beim Surfen automatisch erfasst werden:

  • IP-Adresse
  • Verwendeter Browsertyp und Gerät
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Nutzungsdaten über Cookies (siehe Datenschutzerklärung)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Erfüllung des Kaufvertrags — Bearbeitung von Bestellungen, Abwicklung von Zahlungen, Versand und Kundendienst. Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
  • Rechtliche und steuerliche Verpflichtungen — Ausstellung von Rechnungen und Übermittlung vorgeschriebener Mitteilungen an die zuständigen Behörden. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).
  • Verbesserung der Dienstleistungen — anonyme statistische Auswertung der Website-Nutzung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).
  • Marketing und Werbekommunikation — Versand von Newslettern und Werbeangeboten, jedoch nur mit ausdrücklicher Einwilligung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).

4. Verarbeitungsmethoden und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden sowohl elektronisch als auch in Papierform verarbeitet, wobei angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden, um unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unrechtmäßige Weitergabe der Daten zu verhindern.

Insbesondere verwendet Vitalix:

  • HTTPS-Protokoll mit SSL-Zertifikat für alle Datenübertragungen
  • PCI-DSS-konforme Zahlungssysteme – Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert
  • Der Zugriff auf die Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten

5. Kommunikation und Datenaustausch

Vitalix verkauft, übermittelt oder gibt die personenbezogenen Daten der Nutzer nicht zu eigenen Zwecken an Dritte weiter. Daten dürfen ausschließlich an folgende Stellen weitergegeben werden:

  • Kurierdienste und Versandunternehmen — für die Zustellung der Bestellung (Name, Adresse, Telefonnummer)
  • Zahlungsdienstleister — für die sichere Abwicklung von Transaktionen (z. B. PayPal, Stripe)
  • Webanalyse-Dienste — in anonymisierter und aggregierter Form (z. B. Google Analytics)
  • Zuständige Behörden — im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer Anfrage von Strafverfolgungsbehörden

Alle Dritten, die personenbezogene Daten erhalten, agieren als Auftragsverarbeiter und sind durch vertragliche Vereinbarungen gemäß der DSGVO gebunden.

6. Datenübermittlung außerhalb der EU

Einige der von Vitalix beauftragten Dienstleister übertragen möglicherweise Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In solchen Fällen stellt Vitalix sicher, dass diese Übermittlungen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO erfolgen, und zwar durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gleichwertige Garantiemechanismen.

7. Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist:

  • Auftragsdaten — werden aufgrund steuerlicher und rechtlicher Verpflichtungen 10 Jahre lang aufbewahrt
  • Kundenkontodaten — wird bis zur Löschung des Kontos oder bis zum Antrag auf Löschung aufbewahrt
  • Browsing-Daten — werden für maximal 26 Monate aufbewahrt
  • Marketingdaten — wird so lange aufbewahrt, bis die Einwilligung widerrufen wird

8. Benutzerrechte

Gemäß der DSGVO hat jeder Nutzer das Recht, jederzeit die folgenden Rechte geltend zu machen:

✓ Auskunftsrecht Erhalten Sie eine Bestätigung darüber, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und erhalten Sie eine Kopie davon.
✓ Recht auf Berichtigung Korrigieren Sie unrichtige oder unvollständige Daten, die Sie betreffen.
✓ Recht auf Löschung Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten (“Recht auf Vergessenwerden”).
✓ Recht auf Einschränkung Beantragen Sie in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
✓ Recht auf Datenübertragbarkeit Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
✓ Widerspruchsrecht Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken einlegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie eine Anfrage über das Kontaktformular unter vitalixeurope.com/kontakt. Vitalix wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage antworten.

Sollte die Antwort nicht zufriedenstellend sein, hat der Nutzer das Recht, eine Beschwerde bei der zuständige Datenschutzbehörde in ihrem Wohnsitzland.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Vitalix verwendet für den Betrieb der Website unverzichtbare technische Cookies sowie – mit vorheriger Zustimmung des Nutzers – Analyse- und Profiling-Cookies. Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Minderjährige

Die Website vitalixeurope.com richtet sich ausschließlich an Erwachsene (ab 18 Jahren). Vitalix erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis von Daten erhalten, die von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen.

11. Änderungen an dieser Richtlinie

Vitalix behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite unter Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail benachrichtigt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dem Laufenden zu halten.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren: