{"id":201,"date":"2026-03-24T09:43:07","date_gmt":"2026-03-24T09:43:07","guid":{"rendered":"https:\/\/vitalixeurope.com\/?page_id=201"},"modified":"2026-05-20T02:13:09","modified_gmt":"2026-05-20T02:13:09","slug":"conditions-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitalixeurope.com\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<style>\n  #cia-terms {\n    font-family: 'DM Sans', sans-serif;\n    color: #1a2e2b;\n    line-height: 1.7;\n    max-width: 820px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 48px 32px 80px;\n  }\n  #cia-terms * { box-sizing: border-box; }\n\n  #cia-terms .terms-header {\n    border-bottom: 2px solid #eef6f3;\n    padding-bottom: 32px;\n    margin-bottom: 40px;\n  }\n  #cia-terms .terms-label {\n    font-size: 11px;\n    font-weight: 700;\n    letter-spacing: 2.5px;\n    text-transform: uppercase;\n    color: #2a6b63;\n    display: block;\n    margin-bottom: 10px;\n  }\n  #cia-terms h1 {\n    font-family: 'Lora', serif;\n    font-size: clamp(1.8rem, 4vw, 2.4rem);\n    font-weight: 700;\n    color: #1b4a45;\n    margin: 0 0 12px;\n    line-height: 1.2;\n  }\n  #cia-terms .terms-meta {\n    font-size: 0.85rem;\n    color: #6b8c87;\n  }\n  #cia-terms h2 {\n    font-family: 'Lora', serif;\n    font-size: 1.2rem;\n    font-weight: 700;\n    color: #1b4a45;\n    margin: 40px 0 12px;\n    padding-top: 8px;\n    border-top: 1px solid #eef6f3;\n  }\n  #cia-terms h2:first-of-type {\n    border-top: none;\n    margin-top: 0;\n  }\n  #cia-terms p {\n    font-size: 0.93rem;\n    color: #3d5450;\n    margin: 0 0 14px;\n  }\n  #cia-terms ul {\n    margin: 0 0 14px;\n    padding-left: 20px;\n  }\n  #cia-terms ul li {\n    font-size: 0.93rem;\n    color: #3d5450;\n    margin-bottom: 7px;\n    padding-left: 4px;\n  }\n  #cia-terms a {\n    color: #2a6b63;\n    text-decoration: underline;\n  }\n  #cia-terms .highlight-box {\n    background: #eef6f3;\n    border-left: 3px solid #2a6b63;\n    border-radius: 0 6px 6px 0;\n    padding: 16px 20px;\n    margin: 20px 0;\n    font-size: 0.92rem;\n    color: #1b4a45;\n  }\n\n  @media(max-width: 600px) {\n    #cia-terms { padding: 32px 18px 60px; }\n    #cia-terms h1 { font-size: 1.6rem; }\n  }\n<\/style>\n\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Lora:ital,wght@0,400;0,600;0,700;1,400&#038;family=DM+Sans:wght@300;400;500;600;700&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n<div id=\"cia-terms\">\n\n  <div class=\"terms-header\">\n    <span class=\"terms-label\">Documents juridiques<\/span>\n    <h1>Conditions d'utilisation<\/h1>\n    <p class=\"terms-meta\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mars 2026 - Vitalix - vitalixeurope.com<\/p>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"highlight-box\">\n    En lisant et en utilisant le site web vitalixeurope.com, l'utilisateur accepte pleinement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer tout achat.\n  <\/div>\n\n  <h2>1. Informations sur l'entreprise<\/h2>\n  <p>Vitalix est un site de commerce \u00e9lectronique sp\u00e9cialis\u00e9 dans la vente en ligne de produits de sant\u00e9 masculine. Le site est accessible \u00e0 l'adresse suivante <strong>vitalixeurope.com<\/strong>.<\/p>\n  <p>Pour toute communication, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site web ou \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e dans la section Contact.<\/p>\n\n  <h2>2. Acceptation des conditions<\/h2>\n  <p>L'acc\u00e8s et l'utilisation du site vitalixeurope.com sont soumis \u00e0 l'acceptation et au respect des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. En acc\u00e9dant au site, l'utilisateur d\u00e9clare qu'il est \u00e2g\u00e9 d'au moins 18 ans et qu'il accepte pleinement ces conditions.<\/p>\n  <p>Vitalix se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions \u00e0 tout moment. Les modifications seront publi\u00e9es sur cette page et entreront en vigueur au moment de leur publication.<\/p>\n\n  <h2>3. Produits et disponibilit\u00e9<\/h2>\n  <p>Vitalix propose des produits originaux provenant de fabricants pharmaceutiques agr\u00e9\u00e9s. Les descriptions, images et informations relatives aux produits sont fournies \u00e0 titre indicatif.<\/p>\n  <ul>\n    <li>Tous les produits sont soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 des stocks.<\/li>\n    <li>Vitalix se r\u00e9serve le droit de limiter les quantit\u00e9s achetables par commande unique.<\/li>\n    <li>Les images des produits sont illustratives et peuvent diff\u00e9rer l\u00e9g\u00e8rement de l'emballage r\u00e9el.<\/li>\n    <li>Vitalix n'est pas responsable de la mauvaise utilisation des produits achet\u00e9s.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>4. Prix et paiements<\/h2>\n  <p>Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site web sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac) et incluent la TVA le cas \u00e9ch\u00e9ant. Vitalix se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n  <p>Les modes de paiement accept\u00e9s sont les suivants<\/p>\n  <ul>\n    <li>Carte de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit (Visa, Mastercard)<\/li>\n    <li>PayPal<\/li>\n    <li>Virement bancaire<\/li>\n    <li>Cryptocurrencies (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Le paiement est trait\u00e9 de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via le protocole SSL. Vitalix ne conserve pas les donn\u00e9es des cartes de paiement des clients.<\/p>\n\n  <h2>5. Exp\u00e9dition et livraison<\/h2>\n  <p>Vitalix livre dans toute l'Europe. Les envois sont effectu\u00e9s dans des emballages anonymes et discrets, sans indication du contenu ou de l'exp\u00e9diteur sur l'emballage ext\u00e9rieur.<\/p>\n  <ul>\n    <li>Les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s sont les suivants <strong>24-48 heures ouvrables<\/strong> \u00e0 partir de la confirmation du paiement.<\/li>\n    <li>Les frais de port sont gratuits pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 60 euros.<\/li>\n    <li>Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 60 euros, des frais d'exp\u00e9dition seront appliqu\u00e9s, comme indiqu\u00e9 lors de la commande.<\/li>\n    <li>Vitalix n'est pas responsable des retards caus\u00e9s par des transporteurs tiers, des cas de force majeure ou des erreurs dans l'adresse de livraison fournie par le client.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>6. Droit de retrait et remboursement<\/h2>\n  <p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation europ\u00e9enne en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique (directive 2011\/83\/UE), le client a le droit de renoncer \u00e0 son achat dans un d\u00e9lai de <strong>30 jours<\/strong> de la r\u00e9ception du produit, sans qu'il soit n\u00e9cessaire de fournir une quelconque raison.<\/p>\n  <p>Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, il est n\u00e9cessaire de :<\/p>\n  <ul>\n    <li>Contactez Vitalix par e-mail ou via le formulaire de contact dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception.<\/li>\n    <li>Retourner le produit intact, dans son emballage d'origine et non ouvert.<\/li>\n    <li>Prendre en charge les frais d'exp\u00e9dition pour le retour du produit.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Le remboursement sera effectu\u00e9 dans les 14 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception du retour, en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour l'achat. Les produits ouverts, endommag\u00e9s ou qui ne sont pas dans leur \u00e9tat d'origine ne sont pas remboursables.<\/p>\n\n  <h2>7. Responsabilit\u00e9 et limitations<\/h2>\n  <p>Vitalix ne fournit pas de conseils m\u00e9dicaux. Les produits vendus sur le site ne remplacent pas l'avis d'un m\u00e9decin ou d'un professionnel de la sant\u00e9. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation des produits achet\u00e9s.<\/p>\n  <p>Vitalix d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour :<\/p>\n  <ul>\n    <li>Les dommages directs ou indirects r\u00e9sultant de l'utilisation des produits.<\/li>\n    <li>R\u00e9actions ind\u00e9sirables ou effets secondaires impr\u00e9visibles.<\/li>\n    <li>Interruptions temporaires du service dues \u00e0 la maintenance ou \u00e0 des probl\u00e8mes techniques.<\/li>\n    <li>Toute erreur typographique dans les prix ou les descriptions de produits.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n  <p>Tout le contenu du site vitalixeurope.com - y compris les textes, les images, les logos, les graphiques et le code - est la propri\u00e9t\u00e9 de Vitalix ou des d\u00e9tenteurs de droits respectifs et est prot\u00e9g\u00e9 par la loi sur les droits d'auteur.<\/p>\n  <p>La reproduction, la distribution ou l'utilisation du contenu du site web sans l'autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de Vitalix est interdite.<\/p>\n  <p>Les marques des fabricants de produits pharmaceutiques (Pfizer, Bayer, Lilly, Ajanta Pharma, Cipla, Galenika, etc.) sont la propri\u00e9t\u00e9 de leurs d\u00e9tenteurs respectifs et ne sont utilis\u00e9es qu'\u00e0 des fins d'identification.<\/p>\n\n  <h2>9. Vie priv\u00e9e et protection des donn\u00e9es<\/h2>\n  <p>Vitalix traite les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs conform\u00e9ment au r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es (GDPR - EU Reg. 2016\/679). Pour des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, veuillez consulter notre <a href=\"\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a>.<\/p>\n  <p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es au cours du processus d'achat sont utilis\u00e9es exclusivement pour le traitement des commandes, l'exp\u00e9dition et l'assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n  <h2>10. Cookies<\/h2>\n  <p>Le site vitalixeurope.com utilise des cookies techniques n\u00e9cessaires au fonctionnement du site et, avec un consentement pr\u00e9alable, des cookies analytiques et marketing. Pour obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre site web. <a href=\"\/fr\/cookie-policy\/\">Politique en mati\u00e8re de cookies<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>11. Droit applicable et juridiction<\/h2>\n  <p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit europ\u00e9en. Pour tout litige r\u00e9sultant de l'utilisation du site web ou de l'achat de produits, les tribunaux comp\u00e9tents du pays de r\u00e9sidence de l'utilisateur seront comp\u00e9tents, conform\u00e9ment aux lois applicables en mati\u00e8re de protection des consommateurs.<\/p>\n  <p>Pour les consommateurs r\u00e9sidant dans l'Union europ\u00e9enne, la plateforme ODR (Online Dispute Resolution) de la Commission europ\u00e9enne est disponible pour un r\u00e8glement alternatif des litiges : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>12. Contact<\/h2>\n  <p>Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via :<\/p>\n  <ul>\n    <li>Formulaire de contact sur le site web : <a href=\"\/fr\/contact\/\">vitalixeurope.com\/contact<\/a><\/li>\n    <li>Site web : <a href=\"https:\/\/vitalixeurope.com\/fr\/\">vitalixeurope.com<\/a><\/li>\n  <\/ul>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Documents Terms and Conditions of Use Last updated: March 2026 &nbsp;\u00b7&nbsp; Vitalix \u2014 vitalixeurope.com By reading and using the vitalixeurope.com website, the user fully accepts these Terms and Conditions. Please read them carefully before making any purchase. 1. Company Information Vitalix is an e-commerce website specialising in the online sale of men&#8217;s health products. 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