{"id":3,"date":"2026-03-05T13:52:37","date_gmt":"2026-03-05T13:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/vitalixeurope.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-20T02:14:15","modified_gmt":"2026-05-20T02:14:15","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitalixeurope.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<style>\n  #cia-privacy {\n    font-family: 'DM Sans', sans-serif;\n    color: #1a2e2b;\n    line-height: 1.7;\n    max-width: 820px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 48px 32px 80px;\n  }\n  #cia-privacy * { box-sizing: border-box; }\n\n  #cia-privacy .terms-header {\n    border-bottom: 2px solid #eef6f3;\n    padding-bottom: 32px;\n    margin-bottom: 40px;\n  }\n  #cia-privacy .terms-label {\n    font-size: 11px;\n    font-weight: 700;\n    letter-spacing: 2.5px;\n    text-transform: uppercase;\n    color: #2a6b63;\n    display: block;\n    margin-bottom: 10px;\n  }\n  #cia-privacy h1 {\n    font-family: 'Lora', serif;\n    font-size: clamp(1.8rem, 4vw, 2.4rem);\n    font-weight: 700;\n    color: #1b4a45;\n    margin: 0 0 12px;\n    line-height: 1.2;\n  }\n  #cia-privacy .terms-meta {\n    font-size: 0.85rem;\n    color: #6b8c87;\n  }\n  #cia-privacy h2 {\n    font-family: 'Lora', serif;\n    font-size: 1.2rem;\n    font-weight: 700;\n    color: #1b4a45;\n    margin: 40px 0 12px;\n    padding-top: 8px;\n    border-top: 1px solid #eef6f3;\n  }\n  #cia-privacy h2:first-of-type {\n    border-top: none;\n    margin-top: 0;\n  }\n  #cia-privacy p {\n    font-size: 0.93rem;\n    color: #3d5450;\n    margin: 0 0 14px;\n  }\n  #cia-privacy ul {\n    margin: 0 0 14px;\n    padding-left: 20px;\n  }\n  #cia-privacy ul li {\n    font-size: 0.93rem;\n    color: #3d5450;\n    margin-bottom: 7px;\n    padding-left: 4px;\n  }\n  #cia-privacy a {\n    color: #2a6b63;\n    text-decoration: underline;\n  }\n  #cia-privacy .highlight-box {\n    background: #eef6f3;\n    border-left: 3px solid #2a6b63;\n    border-radius: 0 6px 6px 0;\n    padding: 16px 20px;\n    margin: 20px 0;\n    font-size: 0.92rem;\n    color: #1b4a45;\n  }\n  #cia-privacy .rights-grid {\n    display: grid;\n    grid-template-columns: repeat(2, 1fr);\n    gap: 14px;\n    margin: 16px 0 20px;\n  }\n  #cia-privacy .right-item {\n    background: #f4f6f6;\n    border: 1px solid #d4e8e3;\n    border-radius: 8px;\n    padding: 14px 16px;\n  }\n  #cia-privacy .right-item strong {\n    display: block;\n    font-size: 0.88rem;\n    color: #1b4a45;\n    margin-bottom: 4px;\n  }\n  #cia-privacy .right-item span {\n    font-size: 0.82rem;\n    color: #3d5450;\n  }\n\n  @media(max-width: 600px) {\n    #cia-privacy { padding: 32px 18px 60px; }\n    #cia-privacy h1 { font-size: 1.6rem; }\n    #cia-privacy .rights-grid { grid-template-columns: 1fr; }\n  }\n<\/style>\n\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Lora:ital,wght@0,400;0,600;0,700;1,400&#038;family=DM+Sans:wght@300;400;500;600;700&#038;display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n<div id=\"cia-privacy\">\n\n  <div class=\"terms-header\">\n    <span class=\"terms-label\">Documentos legales<\/span>\n    <h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n    <p class=\"terms-meta\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: marzo de 2026  \u00b7  Vitalix \u2014 vitalixeurope.com<\/p>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"highlight-box\">\n    La presente Pol\u00edtica de privacidad describe c\u00f3mo Vitalix recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (RGPD \u2014 Reglamento (UE) 2016\/679) y la legislaci\u00f3n aplicable.\n  <\/div>\n\n  <h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n  <p>El responsable del tratamiento es <strong>Vitalix<\/strong>, al que se puede acceder a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en <a href=\"https:\/\/vitalixeurope.com\/es\/contacto\/\">vitalixeurope.com\/contacto<\/a> o en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que figura en la secci\u00f3n \u00abContacto\u00bb de la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n  <h2>2. Tipos de datos recopilados<\/h2>\n  <p>Vitalix recopila las siguientes categor\u00edas de datos personales:<\/p>\n\n  <p><strong>Datos facilitados directamente por el usuario:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>Nombre y apellidos<\/li>\n    <li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n    <li>Direcci\u00f3n de env\u00edo y facturaci\u00f3n<\/li>\n    <li>N\u00famero de tel\u00e9fono (opcional)<\/li>\n    <li>Datos de pago (tratados de forma segura por proveedores externos certificados seg\u00fan la norma PCI-DSS)<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Datos recopilados autom\u00e1ticamente durante la navegaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n  <ul>\n    <li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n    <li>Tipo de navegador y dispositivo utilizado<\/li>\n    <li>P\u00e1ginas visitadas y tiempo dedicado<\/li>\n    <li>Datos de navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de cookies (v\u00e9ase <a href=\"\/es\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>)<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>3. Finalidades y fundamentos jur\u00eddicos del tratamiento<\/h2>\n  <p>Los datos personales se tratan con los siguientes fines:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Cumplimiento del contrato de compraventa<\/strong> \u2014 tramitaci\u00f3n de pedidos, gesti\u00f3n de pagos, env\u00edos y atenci\u00f3n posventa. Base jur\u00eddica: ejecuci\u00f3n de un contrato (art. 6.1.b del RGPD).<\/li>\n    <li><strong>Obligaciones legales y fiscales<\/strong> \u2014 Emisi\u00f3n de facturas y comunicaciones obligatorias a las autoridades competentes. Fundamento jur\u00eddico: obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c del RGPD).<\/li>\n    <li><strong>Mejora del servicio<\/strong> \u2014 An\u00e1lisis estad\u00edstico an\u00f3nimo del uso del sitio web. Base jur\u00eddica: inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).<\/li>\n    <li><strong>Comunicaciones de marketing y promoci\u00f3n<\/strong> \u2014 el env\u00edo de boletines informativos y ofertas comerciales, \u00fanicamente con consentimiento expl\u00edcito. Fundamento jur\u00eddico: consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>4. M\u00e9todos de tratamiento y seguridad<\/h2>\n  <p>Los datos personales se tratan mediante medios electr\u00f3nicos y en papel, adoptando las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, la destrucci\u00f3n o la divulgaci\u00f3n il\u00edcita de los datos.<\/p>\n  <p>En concreto, Vitalix utiliza:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Protocolo HTTPS con certificado SSL para todas las transmisiones de datos<\/li>\n    <li>Sistemas de pago que cumplen con la norma PCI-DSS: los datos de las tarjetas nunca se almacenan en nuestros servidores<\/li>\n    <li>El acceso a los datos est\u00e1 restringido exclusivamente al personal autorizado<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>5. Comunicaci\u00f3n e intercambio de datos<\/h2>\n  <p>Vitalix no vende, transfiere ni divulga los datos personales de los usuarios a terceros para que estos los utilicen con fines propios. Los datos solo podr\u00e1n comunicarse a:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Empresas de mensajer\u00eda y de transporte<\/strong> \u2014 para la entrega del pedido (nombre, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono)<\/li>\n    <li><strong>Proveedores de servicios de pago<\/strong> \u2014 para el procesamiento seguro de transacciones (p. ej., PayPal, Stripe)<\/li>\n    <li><strong>Servicios de anal\u00edtica web<\/strong> \u2014 de forma an\u00f3nima y agregada (por ejemplo, Google Analytics)<\/li>\n    <li><strong>Autoridades competentes<\/strong> \u2014 en caso de obligaci\u00f3n legal o de solicitud de las fuerzas del orden<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Todos los terceros que reciban datos personales act\u00faan como encargados del tratamiento y est\u00e1n sujetos a acuerdos contractuales que cumplen con el RGPD.<\/p>\n\n  <h2>6. Transferencia de datos fuera de la UE<\/h2>\n  <p>Algunos de los proveedores de servicios con los que colabora Vitalix pueden transferir datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). En tales casos, Vitalix garantiza que dichas transferencias se realicen de conformidad con las disposiciones del RGPD, mediante cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea u otros mecanismos de garant\u00eda equivalentes.<\/p>\n\n  <h2>7. Conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n  <p>Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que se recopilaron:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Datos del pedido<\/strong> \u2014 se conservan durante 10 a\u00f1os para cumplir con las obligaciones fiscales y legales<\/li>\n    <li><strong>Datos de la cuenta del cliente<\/strong> \u2014 se conservar\u00e1n hasta la eliminaci\u00f3n de la cuenta o hasta que se solicite su eliminaci\u00f3n<\/li>\n    <li><strong>Datos de navegaci\u00f3n<\/strong> \u2014 se conservar\u00e1n durante un m\u00e1ximo de 26 meses<\/li>\n    <li><strong>Datos de marketing<\/strong> \u2014 se conservar\u00e1n hasta que se revoque el consentimiento<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>8. Derechos de los usuarios<\/h2>\n  <p>De conformidad con el RGPD, todo usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:<\/p>\n\n  <div class=\"rights-grid\">\n    <div class=\"right-item\">\n      <strong>\u2713 Derecho de acceso<\/strong>\n      <span>Obtener confirmaci\u00f3n de que tus datos est\u00e1n siendo tratados y recibir una copia de los mismos.<\/span>\n    <\/div>\n    <div class=\"right-item\">\n      <strong>\u2713 Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong>\n      <span>Corregir los datos inexactos o incompletos que te conciernen.<\/span>\n    <\/div>\n    <div class=\"right-item\">\n      <strong>\u2713 Derecho al olvido<\/strong>\n      <span>Solicita la supresi\u00f3n de tus datos (\u201cderecho al olvido\u201d).<\/span>\n    <\/div>\n    <div class=\"right-item\">\n      <strong>\u2713 Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong>\n      <span>Solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de tus datos en determinados casos.<\/span>\n    <\/div>\n    <div class=\"right-item\">\n      <strong>\u2713 Derecho a la portabilidad<\/strong>\n      <span>Recibe tus datos en un formato estructurado y legible por m\u00e1quina.<\/span>\n    <\/div>\n    <div class=\"right-item\">\n      <strong>\u2713 Derecho de oposici\u00f3n<\/strong>\n      <span>Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.<\/span>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en <a href=\"https:\/\/vitalixeurope.com\/es\/contacto\/\">vitalixeurope.com\/contacto<\/a>. Vitalix responder\u00e1 en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud.<\/p>\n  <p>Si la respuesta no es satisfactoria, el usuario tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Autoridad de Protecci\u00f3n de Datos competente<\/strong> en su pa\u00eds de residencia.<\/p>\n\n  <h2>9. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h2>\n  <p>Vitalix utiliza cookies t\u00e9cnicas esenciales para el funcionamiento de la p\u00e1gina web y, con el consentimiento previo del usuario, cookies anal\u00edticas y de perfilado. Para obtener informaci\u00f3n detallada sobre las cookies utilizadas y c\u00f3mo gestionar las preferencias, consulta nuestra <a href=\"\/es\/cookie-policy\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>10. Menores de edad<\/h2>\n  <p>La p\u00e1gina web vitalixeurope.com est\u00e1 destinada exclusivamente a adultos (mayores de 18 a\u00f1os). Vitalix no recopila deliberadamente datos personales de menores. En caso de que tengamos conocimiento de que se han recopilado datos de menores, procederemos a su eliminaci\u00f3n inmediata.<\/p>\n\n  <h2>11. Modificaciones de la presente pol\u00edtica<\/h2>\n  <p>Vitalix se reserva el derecho a actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina, indicando la fecha de actualizaci\u00f3n. En caso de que se produzcan cambios sustanciales, se notificar\u00e1 a los usuarios registrados por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n  <p>Te recomendamos que consultes esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para mantenerte al d\u00eda sobre c\u00f3mo se tratan los datos personales.<\/p>\n\n  <h2>12. Contacto<\/h2>\n  <p>Si tienes alguna pregunta relacionada con esta Pol\u00edtica de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Formulario de contacto: <a href=\"https:\/\/vitalixeurope.com\/es\/contacto\/\">vitalixeurope.com\/contacto<\/a><\/li>\n    <li>Sitio web: <a href=\"https:\/\/vitalixeurope.com\/es\/\">vitalixeurope.com<\/a><\/li>\n  <\/ul>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Legal Documents Privacy Policy Last updated: March 2026 &nbsp;\u00b7&nbsp; Vitalix \u2014 vitalixeurope.com This Privacy Policy describes how Vitalix collects, uses and protects the personal data of users in accordance with the European General Data Protection Regulation (GDPR \u2014 EU Reg. 2016\/679) and applicable legislation. 1. 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